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ATENCIÓN AL CLIENTE

NUESTRA TIENDA 

CENTRO COMERCIAL EL TESORO 
CRA 7 # 13-70 LOCAL 402 
LUNES A SABADO: 9:00 a.m. -  7:00 p.m. 

DEVOLUCIONES

PASADOS QUINCE (15) DIAS NO SE ACEPTAN CAMBIOS NI DEVOLUCIONES 

FAQ

¿Provees envíos internacionales?

 

LOS ENVIOS SON A NIVEL NACIONAL, SI POSEES LA POSIBILIDAD DE CONSULTAR POR TUS MEDIOS ENVIOS A OTRO PAIS CON GUSTO TE DESPACHAMOS.

¿Cómo puedo devolver un producto?

LAS DEVOLUCIONES SON EXCLUSIVAMENTE PARA PRENDAS IMPERFECTAS, NO NOS HACEMOS RESPONSABLES DEL MAL USO.

 

¿Cuál es tu política de retorno?

 

LA DEVOLUCION SE REALIZA PASADOS LOS QUINCE (15) DIAS DE LA COMPRA DE LA PRENDA.

¿Cómo puedo rastrear mi pedido?

 

UNA VEZ DESPACHADA LA MERCANCIA SE ENVIA LA FOTO DE LA GUIA PARA QUE PUEDAS RASTREAR TU PEDIDO.

 

¿Cómo puedo contactar a los distribuidores?

 

NOS ENCOMTRAMOS EN EL CENTRO DE CALI, COLOMBIA 

CENTRO COMERCIAL EL TESORO LOCAL 402,

CRA 7 # 13-70.

 

¿Cuáles son las opciones de envío?

ENVIAMOS POR LA TRANSPORTADORA QUE EL CLIENTE LE PAREZCA PERTINENTE, UNA VEZ DESPACHADA LA MERCANCIA PINK NEON NO SE HACE RESPONSABLE.

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